Refund policy

전체 환불은 품목 구매 후, 24시간 이내에 가능합니다.

24시간 후 정책:

프린트 (캔버스, 디아섹, 포스터):

1. "선택/구매한" 작품의 디자인 수정은 무제한!
2. 작품 사이즈 변경은 구매 후 48시간 이내에 가능합니다.
3. 반려동물의 사진 또는 디자인 템플릿 (동일한 컬렉션 내에서)은 최대 1회까지 변경할 수 있습니다.

어패럴:

1. "선택/구매한" 작품 안에서 디자인 수정은 무제한!
2. 반려동물의 사진 또는 디자인 템플릿(동일한 컬렉션 내에서)은 최대 1회까지 변경할 수 있습니다.
3. 의상 사이즈 및 색상 변경은 디자인 확정 전까지 가능합니다. T-Shirts의 경우 2XL로 업그레이드하려면 2,000원의 추가 비용이 발생합니다.

Factory:

1. "선택/구매한" 작품의 디자인 수정은 무제한!
2. 반려동물의 사진 또는 디자인 템플릿 (동일한 컬렉션 내에 있어야 함)은 최대 1회까지 변경할 수 있습니다.
3. 구즈 품목의 "종류" 변경은 금지됩니다. 예를 들어 머그컵에서 토트백으로 변경할 수 없습니다.

교환/환불 불가 사항:

바바붐의 모든 상품은 고객 주문에 따라 개별 제작되는 방식으로 단순 변심을 포함, 아래의 경우에는 교환 / 환불이 불가합니다.

• 디자인 시안 색상의 차이:
  프린팅 방식과 프린트되는 제품의 재질에 따른 경우의 수가 다양하므로 인쇄 후 모니터, 혹은 종이 출력물과 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
• 인쇄 위치 및 크기의 차이:
  제품 재질에 따른 특성의 차이와 대부분의 인쇄가 수작업으로 이루어진다는 점에서 시안과 실제 상품의 인쇄 위치 및 크기의 오차가 발생할 수 있습니다. 인쇄 위치 및 크기를 별도로 [요청] 하지 않은 주문건에 대한 교환 또는 환불은 불가합니다.
• 바바붐의 모든 제품들은 고객님들과의 최종 디자인 컨펌 후, 각각 엄선된 프린트 업체로 보냅니다. 프린트 결과물에 문제가 있는 경우, 수령 후 7일 이내에 사진을 찍어 support@bababoom.co.kr또는 카카오톡 “바바붐” 채널로 연락주셔야 합니다.